فرآیند ارسال سفارش

در بخش  ارسال سفارشات شما عزیزان، مجموعه 123 به منظور سهولت شما راه‌های متنوعی را در اختیارتان گذاشته است.

با بررسی انواع نحوه ارسال سفارشات در زیر مناسب‌ترین آن را برای خود انتخاب نمایید.

ارسال برای تهران 

در صورتیکه شما ساکن یکی از مناطق تهران هستید امکان انتخاب یکی از روش‌‌‌های زیر برای شما میسر  می‌باشد.

    1. ارسال ویژه: مجموعه 123 خرید برای ارسال سفارشات در تهران، تحویل فوری را در نظر گرفته است. در این روش شما با پرداخت هزینه‌‌‌ای ثابت محصول خود را در کمتر از 24 ساعت کاری دریافت می‌نمایید.

• در ارسال فوری شما؛ ساعت تحویل کالا را در بازه زمانی 11 الی 15 و 15 الی 20 انتخاب کرده و همکاران ما محصولاتان را در آن بازه زمانی مقابل درب منتهی ساختمان به شما تحویل می‌دهند.
• در این روش شما با ارائه کارت شناسایی محصول خود را از همکاران ما دریافت می‌کنید. توجه به این نکته ضروریست که چنانچه مغایرتی در محصول ارسالی مشاهده نمودید باید از تحویل آن خودداری نمایید.
• همکاران ما تنها موظف به تحویل سفارش به شما عزیزان هستند و هیچگونه مسئولیتی در قبال راه‌اندازی و نصب آن ندارند.
• هنگام تحویل محصول در دست داشتن کارت شناسایی معتبر الزامیست.
• در این روش تنها ثبت آدرس‌های ثابت امکان‌پذیر است و امکان تحویل محصول در مکان‌های عمومی (پارک،رستوران،خیابان و…) وجود ندارد.

      2. ارسال با ماهکس: اگر شما این روش حمل و نقل را برای ارسال بستتان انتخاب کنید تنها 12.900 تومان هزینه بسته بندی روی فاکتور شما لحاظ می‌گردد و هزینه حمل با این روش به صورت پس کرایه درب منزل توسط ماهکس از شما گرفته می‌شود. هزینه ارسال با ماهکس با توجه به وزن، ارزش بسته و مسافت توسط خود ماهکس محاسبه می‌شود. 

• در صورتیکه شما سفارشتان را تا ساعت 15:00 هر روز ثبت کنید ارسال آن با ماهکس در روز بعد از ساعت 10 الی 18 انجام می‌گیرد.
• سفارشات از ساعت 15:00 به بعد دو روز بعد از ثبت سفارش تحویل داده می‌شوند.
• هزینه ارسال از طریق ماهکس در تهران به صورت پس کرایه و به عهده خود مشتری می‌باشد.

      3. ارسال سفارش از طریق اسنپ باکس: اگر برای دریافت محصول خود عجله دارید مجموعه 123 خرید ارسال کالا از طریق اسنپ باکس را پیشنهاد می‌دهد.با انتخاب این روش محصول خریداری شده را ظرف، گذشت 3 ساعت پس از ثبت سفارش می‌توانید تحویل بگیرید.

•  توجه به این نکته ضروریست که در صورت ارسال با اسنپ باکس هزینه ارسال به عهده خود مشتری می‌باشد و شما باید هزینه آن را درب منزل پرداخت نمایید. (استفاده از این روش برای حومه تهران امکان‌پذیر نمی‌باشد.)
• اگر ارزش خرید شما حداکثر بیشتر از 6/000/000 تومان باشد استفاده از این روش امکان‌پذیر نمی‌باشد.

   4. تحویل حضوری: در این روش پس از گذشت حداقل 2 ساعت از ثبت و پرداخت هزینه سفارش خود می‌توانید به شعب ما در مجموعه 123 خرید مراجعه کرده و محصول خریداری شده خود را تحویل بگیرید.

• استفاده از این روش در روزهای شنبه تا چهارشنبه در ساعات مشخصی امکان‌پذیر می‌باشد.
• همراه داشتن کارت شناسایی هنگام مراجعه به شعب جهت تحویل حضوری محصول الزامی می‌باشد.

ارسال برای شهرستان‌ها 

چنانچه شما ساکن حومه تهران و دیگر شهرهای کشور می‌باشید می‌توانید یکی از روش‌های زیر را برای ارسال سفارش‌های خود در نظر بگیرید.

    1. ارسال از طریق ماهکس:

 اگر شما این روش حمل و نقل را برای ارسال بستتان انتخاب کنید تنها 12.900 تومان هزینه بسته بندی روی فاکتور شما لحاظ می‌گردد و هزینه حمل با این روش به صورت پس کرایه درب منزل توسط ماهکس از شما گرفته می‌شود. هزینه ارسال با ماهکس با توجه به وزن، ارزش بسته و مسافت توسط خود ماهکس محاسبه می‌شود.

• اگر سفارشتان را در روزهای شنبه تا چهارشنبه تا قبل از ساعت 14 و در روز پنجشنبه تا قبل از 11 ثبت نمائید بسته در همان روز تحویل ماهکس می‌شود.
• هزینه ارسال ب این روش به عهده خود مشتری و پس کرایه می‌باشد.
• مدت زمان تحویل مرسوله با ماهکس بین 24 تا 48 ساعت می‌باشد.

     2. ارسال از طریق پست: 

مدت زمان تحویل محصول در صورت انتخاب این روش 3 الی 7 روز کاری می‌باشد. در صورتیکه ارسال با پست مدنظر شما باشد هزینه آن بصورت پیش‌کرایه بر روی فاکتور لحاظ می‌گردد. 

•  سفارشات ارسالی شما از طریق پست، یک روز بعد از ثبت سفارش تحویل پست خواهد شد.

    3. ارسال از طریق تیپاکس:

در صورتیکه این روش را برای ارسال محصولتان در نظر گرفته اید تنها مبلغ 12.900 تومان هزینه بسته‌بندی بر فاکتور شما لحاظ می‌گردد. در ارسال با تیپاکس شما خود هزینه ارسال را درب منزل پرداخت می‌نمایید.

• مدت زمان تحویل محصول با تیپاکس بین 24 تا 72 ساعت می‌باشد. 
• درصورتیکه سفارش شما قبل از ساعت 13 ثبت گردد در همان روز و پس از ساعت 13 در روز بعد به تیپاکس تحویل داده می‌شود.